Madame, Monsieur,

Perdre un être cher est une épreuve difficile de la vie. Cela représente souvent une rupture tragique, parfois inattendue. Face au désarroi que nous pouvons ressentir lorsque nous sommes frappés dans notre affection, les questions d’ordre pratique sont souvent pesantes.
Pour tenter de vous apporter toute l’assistance nécessaire, notre collaborateur vous aura offert un certain nombre de services et mettra tout en oeuvre afin de vous permettre de traverser le plus sereinement possible ces premiers jours de séparation.
Cependant, nous savons qu’il est difficile d’enregistrer toutes les informations transmises par notre collaborateur durant l’entretien ; c’est pourquoi nous avons édité cette petite bro­chure qui pourra vous aider à vous remémorer certains points importants, et qui vous donnera peut-être d’autres indications complémentaires.
Nous souhaitons que ce petit memo  saura vous guider au mieux, et nous vous rappelons que nous sommes à votre entière disposition.

La rencontre avec un ministre  de votre Eglise
Si vous avez choisi de faire un service funèbre religieux, vous allez rencontrer un représentant de l’Eglise pour préparer la céré­monie. C’est avec lui que vous aborderez les points suivants :
 La musique : il peut arriver que l’on désire passer une pièce musicale qui tient particulièrement à coeur dans le cadre du service funèbre. Demandez lui si le temple ou l’église est équipée du matériel adéquat.
La chapelle du centre funéraire de Montoie est équipée d’un lecteur de cassette, de CD et de Mini disques. S’il y a lieu, il est recommandé d’enregistrer les différents morceaux sur un seul support (par ex. cassette ou CD).
 Les annonces : c’est l'officiant ou le maitre de cérémonie qui se chargeront de faire les différentes annonces à la fin de la liturgie. Si vous désirez convier l’assistance à une collation, il est important de préciser le lieu et l’ouverture de l’invitation. Par exemple seulement la famille, ou les amis et connaissances, ou encore toute l’assemblée.
 Les honneurs : à l’issue de la cérémonie, il est d’usage que l’assemblée défile devant la famille pour lui rendre les honneurs ; cette démarche permet à tout le monde de rendre un hommage individuel. Il est devenu coutumier de rendre les honneurs « sans serrer la main ». Cependant, si vous désirez laisser l’alternative à chacun de s’arrêter auprès de vous, vous en avez la possibilité. Il faudra simplement nous avertir de votre choix.

Le domicile mortuaire
Durant la rencontre avec notre collaborateur, vous avez choisi un lieu où reposera votre défunt. Vous pourrez vous y rendre autant de fois que vous le souhaiterez ; en effet, ce lieu vous permettra de vous recueillir, de prendre congé du défunt.
Vous ressentirez peut-être le besoin de le toucher, de mettre quelque chose dans son cercueil : une fleur, une lettre, un dessin d’enfant ou une photo … N’hésitez pas à le faire. Si le cercueil se trouve derrière une vitre, vous avez tout de même la possibilité d’y accéder, soit en vous adressant au personnel du lieu, soit en faisant appel à notre entreprise.

La fermeture du cercueil
Si vous le désirez, vous avez la possibilité d’assister à la fer­meture du cercueil. Cela peut représenter un moment impor­tant pour vous.
Nous vous rappelons que la fermeture du cercueil a lieu géné­ralement une heure et demi avant le début d’une cérémonie se dérou­lant dans un temple ou une église, et une demi-heure avant le début d’une cérémonie à la chapelle du centre funéraire de Montoie. Il est important de communiquer l’heure conve­nue avec notre collaborateur à l’ensemble de votre famille afin que ceux qui le désirent puissent se rendre auprès du défunt avant la fermeture du cercueil.

Le service funèbre
Le service funèbre représente souvent le dernier adieu, le dernier rassemblement autour du défunt. C’est un temps très important pour les familles. Afin que ce temps-là puisse être vécu le mieux possible, nous vous rendons attentifs à ce qui suit :
Combien de temps avant le début de la cérémonie faut-il être présent ?
Nous conseillons aux familles d’arriver 10 à 15 minutes avant le début de la cérémonie. Cela permet d’éviter une attente trop longue à l’intérieur du temple ou de l’église, et parfois de se sentir submerger par les personnes présentes qui tien­dront à vous approcher.
Comment se déroule l’entrée ? Faut-il se regrouper en famille?
Nous vous conseillons de prendre le temps de rassembler l’ensemble de votre famille avant d’entrer. Une fois que celle-ci est réunie, notre collaborateur vous accompagnera jusqu’aux places qui vous sont réservées.
Comment se déroule la sortie ?
Une fois que les honneurs auront été rendus, il ne restera que la famille à l’intérieur. Notre collaborateur vous remet­tra les messages déposés par l’assemblée et définira avec vous la destination des fleurs. Ensuite, vous pourrez faire un dernier adieu au défunt, et sortir. Si vous le désirez, vous avez la possibilité de suivre le cercueil jusqu’au corbillard. Dans ce cas-là, transmettez votre intention auprès de notre collaborateur.
Nous avons choisi l’incinération : doit-on suivre le cercueil jusqu’au crématoire ?
Si cela est important pour vous, vous en avez la possibilité. Cependant, il est bon de savoir que le crématoire n’est pas pourvu en structures d’accueil et d’accompagnement pour les familles. Notre conseil est de faire le dernier adieu au défunt à la fin du service funèbre et ensuite de rejoindre les personnes qui vous ont entourées durant ce temps de cérémonie.
Nous avons choisi l’inhumation :comment se déroule la mise en terre du cercueil ?
A l’issue de la cérémonie, la famille et l’assemblée se rendent en convoi au cimetière. Ensuite, il vous appartient de choisir ou non d’assister à la descente du cercueil en terre. Cela représente un instant qui peut provoquer de vives émotions. Mentionnez votre décision à notre collaborateur ainsi qu’à l’ecclésiastique.
Dès que le cercueil a été placé en terre, chacun est invité à se regrouper autour de la tombe pour écouter les dernières paro­les de l’ecclésiastique. Ensuite, vous avez la possibilité de faire un geste symbolique, comme déposer une poignée de terre ou répandre un peu d’eau bénite. Vous pouvez également pré­voir quelques fleurs afin de les déposer dans la tombe.
Et à la chapelle du centre funéraire de Montoie?
A la chapelle du centre funéraire de Montoie, les portes sont ouvertes environ 30 minutes avant le début de la cérémo­nie. En règle générale, la famille regroupée entre en premier et à l’issue de la cérémonie sort en dernier. Le cercueil reste à l’intérieur à disposition du personnel du centre.

Faut-il payer les pasteurs, diacres ou prêtres ?
L’accompagnement des familles en deuil et l’organisation du service funèbre font partie des services que les Eglises offrent à l’ensemble de la population du canton de Vaud.
Toute personne qui le désire peut donc faire appel gratui­tement aux pasteurs, prêtres ou diacres des Eglises. Les ecclésiastiques sont rémunérés par leur Eglises respectives ou par l'Etat.
Si une collecte est organisée lors du service funèbre et sans autres indications de votre part, elle sera attribuée à la paroisse qui a assuré votre accompagnement pour lui permettre de poursuivre sa mission.

Le devenir des cendres
Lorsque les cendres du défunt sont déposées dans une tombe, une niche cinéraire ou au Jardin du Souvenir, la famille qui a choisi d’être présente pour cet instant dispose librement d’un temps de recueillement.
Vous avez la possibilité de demander au ministre de l’Eglise qui a célébré le service funèbre d’être présent; il y prendra part selon ses disponibilités. Vous pouvez également préparer ce temps vous-mêmes, en choisissant par exemple un texte, une prière ou un poème à lire. De même, vous pouvez apporter une fleur à déposer dans ou sur la tombe.

Les démarches administratives à entreprendre
Il est important de savoir que l’Etat civil qui a enregistré le décès avise toutes les institutions étatiques, qu’elles soient communales, cantonales ou fédérales (y compris l’AVS). De fait, il reste à la famille à aviser toutes les institutions qui relè­vent du domaine privé (par exemple l’assurance maladie).
Une succession est ouverte par le greffe du Tribunal de dis­trict, mais une communication aux héritiers n’est pas systé­matiquement prévue. La famille, ou son représentant, doit prendre contact avec le greffe du Tribunal de district afin de déposer le testament (s’il est existant) et de communiquer les noms, prénoms et adresses des héritiers.
En cas de démarches auprès de sociétés financières (ban­ques, assurances, registre du commerce et foncier, etc…) pour transférer les avoirs en faveur de l’hoirie, un certificat d’hérédité peut être demandé par écrit auprès du greffe du Tribunal de district.

Les temps qui suivent…
Les jours, les semaines, les mois qui suivent la perte d’un être cher peuvent être particulièrement pénibles à vivre. N’hésitez pas alors à faire appel à l’ecclésiastique qui vous aura accom­pagné dans les premiers temps, pour un instant de dialogue et pour un peu de soutien. Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez également prendre contact avec une association d’accompagnement de personnes en deuil.
Nos collaborateurs restent à votre entière disposition pour toutes les questions qui peuvent subsister.